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Paiement & sécurité

OPTIONS DE PAIEMENTS

Soucieux de vous offrir un maximum d'options de paiement, Carnet de Mode a listé pour vous toutes les cartes paiement pouvant être utilisées sur notre site. Nous prenons la sécurité très au sérieux sur Carnet de Mode, vos informations seront donc sûres avec nous.

CRÉDITS :

Vous pouvez utiliser le crédit que vous obtenez en invitant vos amis ou les redevances que vous obtenez après avoir pré commandé un article. Vos crédits sont listés sous "Mon Compte"/"Mes bénéfices". Vous pouvez les sélectionner pendant la procédure de paiement lors d'un achat.

CODES CADEAU :

Vous pouvez utiliser les codes cadeau que vous trouverez dans les emails envoyés par Carnet de Mode. Vous pouvez les sélectionner pendant la procédure de paiement avant l'achat. Une fois que vous avez sélectionné votre méthode de paiement, vous serez redirigé vers un système de sécurité développé par BNP Paribas, et là seulement, il vous sera demandé d'entrer vos informations bancaires. Une fois le paiement confirmé, nous recommandons de garder une copie du résumé de la transaction.

MONNAIES :

Les prix affichés sur Carnet de Mode sont en Euros. Si vous payez avec une carte de crédit ou Paypal, vous devrez payer le montant en Euros dans la monnaie choisie pendant le taux d'échange courant, plus possiblement, des frais bancaires.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Après avoir rentrés vos informations de carte de crédit sur note plate-forme sécurisée, une connexion est établie entre nos serveurs et nos partenaires de paiement. Si le paiement est accepté, votre commande est finalement validée et vous recevrez un email de confirmation. Votre compte en banque sera débité au plus tard, le jour après votre commande. Si vous avez choisi de payer avec une carte de débit différée, votre compte en banque sera débitée avant la fin du mois.

Conditions de paiements sur PayPal :

Pour les détails de paiements complets, rendez-vous sur paypal.fr. Termes de paiements crédits : Crédits que vous utilisez pour payer et qui sont immédiatement validés. Pendant la procédure de paiement, si la somme des crédits sélectionnés excède le total de la commande, la différence ne sera pas remboursée. Une fois la commande confirmée, les crédits n'apparaîtront plus dans "Mon Compte"/"Mes bénéfices".

Conditions de paiement codes cadeaux :

Les codes cadeau que vous utilisez pour votre paiement sont immédiatement validés. Pendant la procédure de paiement, si la somme des cartes cadeau sélectionnées excède le montant total de la commande, la différence ne sera pas remboursée. Une fois la commande confirmée, les cartes cadeau sélectionnées ne peuvent plus être utilisées.

SECURITÉ DE PAIEMENT

Pour sécuriser les transactions, carnetdemode.com utilise une plateforme hautement sécurisée. Pendant la procédure de paiement, les détails de votre carte de crédit sont codés sur votre ordinateur puis transmis à des serveurs sécurisés comme code inintelligible pour être décryptés. Les autorisations et données sont ensuite vérifiées avec votre banque pour empêcher les abus ou fraudes. Ce processus est basé sur HTTPS (SSLv3 ou TLSv1 implémentation sur HTTP), un des plus performant à ce jour. Pendant le transfert via internet, il est possible de lire vos données: rien ne voyage décrypté sur le web! Dans certains pays, les lois sur l'utilisation des cartes de crédit oblige les banques a couvrir tout risques d'utilisation frauduleuse. Nous vous rappelons que vous devriez déclarer toutes transactions frauduleuses à votre banque ou fournisseur de carte.

FACTURE DE MA COMMANDE

Votre facture est disponible pendant la confirmation de votre paiement. Elle sera envoyée avec votre colis et sera aussi visible dans "Mon Compte"/"Mes Commandes": il vous suffit de cliquer sur le bouton "Imprimer", au dessus de la description du tableau des commandes. Votre facture est disponible sous format PDF.

EST CE QUE MA CARTE DE CREDIT EST DEBITEE QUAND JE PLACE MA COMMANDE ?

Votre compte sera débité peu de temps après avoir passé commande. Si l'article n'est plus disponible et que vous avez déjà été débité, Carnet de Mode s'engage à vous rembourser la somme de votre commande dans les 10 jours.